Памятка для самостоятельного бронирования туров
Как частному лицу забронировать тур онлайн?
Если Вы представляете турагентство, информация для агентов - здесь.
Если Вы частное лицо, то:
- Выберите в расписании туров понравившийся Вам тур.
- Внимательно изучите описание тура, определитесь с датой выезда.
Для осуществления процедуры заказа, Вам необходимо иметь под рукой следующие данные:
- ФИО заказчика тура, дата рождения заказчика,
- Адрес регистрации заказчика тура,
- Серия и номер паспорта РФ заказчика, данные когда и кем выдан паспорт
- Телефон и адрес электронной почты заказчика тура.
Видеоинструкция по созданию онлайн-заказа:
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!Ваша бронь действительна в течение 24 часов (для пешеходных экскурсий 2
часа).
Все неоплаченные заявки автоматически аннулируются.
Обращаем Ваше внимание:
- Заявку можно считать подтвержденной только после того, как появится кнопка ОПЛАТИТЬ.
- Все вопросы по заявкам можно задать с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов и с 11 до 18 часов в субботу по телефону +7 812 385 58 86.
Уважаемые клиенты, комиссия по электронным платежам для Вас составляет 0%.
Способы он-лайн оплаты:
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через систему ЮKassa с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ЮKassa . Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ЮKassa . Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Описание возврата денежных средств
Возврат денежных средств производится на основании заявления после рассмотрения Туроператором. Условия возврата и сроки рассмотрения заявления прописаны в договоре.
Возврат подтвержденных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Политика конфиденциальности
Ознакомиться с политикой конфиденциальности можно на этой странице: https://www.silver-ring.ru/ru/informacyia/politic/